Chaque jour en France, plus de 900 personnes sont victimes de cambriolage. D’où l’importance d’être assuré contre ces risques au sein de votre assurance habitation (MRH). La maison ou l’appartement que vous louez a été cambriolé ? Vous retrouvez votre porte ou votre fenêtre fracturées ? Certains de vos biens ont été dérobés ? La garantie contre le vol de votre assurance habitation entre en scène. Nous vous donnons quelques conseils pour la faire jouer et vous faire indemniser efficacement.
Que couvre l’assurance cambriolage ?
Contrairement à une garantie incendie ou dégâts des eaux, la garantie vol n’est pas obligatoire pour assurer son logement. Pour savoir si vous êtes couvert en cas de cambriolage, vérifiez dans votre contrat d’assurance habitation si celui-ci contient une garantie vol.
Si vous n’êtes pas couvert, en vue du nombre de cambriolages commis en France, nous vous conseillons fortement de souscrire à un contrat habitation qui couvre ce risque. Elle est souvent incluse dans les assurances multirisque habitation (MRH).
Evènements couverts par cette garantie
Vous trouverez au sein de votre contrat les circonstances dans lesquelles les sinistres sont couverts. Chez Solly Azar, votre garantie s’exerce en cas de vol, de tentative de vol ou d’acte de vandalisme pour les situations suivantes :
- En cas d’effraction
- Si l’introduction dans les lieux et le vol s’est fait par la ruse
- En cas d’intrusion avec violences et menaces sur les personnes présentes.
Bien concernés
L’assurance vol et cambriolage couvre les biens qui sont dans l’habitation, à savoir :
- Les meubles, vêtements, électroménagers, appareils électriques, mais aussi les télévisions, le matériel photographique et informatique, etc.
- Les objets de valeur. Pour assurer ses bijoux, tableaux ou autres objets précieux, il est donc nécessaire de souscrire une garantie vol ;
L'assurance habitation locataire Solly Azar prend en charge le vol de vos biens mobiliers pour une valeur allant jusqu’à :
- 10 000 € pour un studio, un logement 1 pièce ou 2 pièces
- 15 000 € pour une maison ou un appartement 3 pièces (T3)
- 30 000 € pour un T4 et plus
Au sein de ce capital mobilier, vous disposez également d’un montant d’indemnisation allant jusqu’à :
- 1500 € pour les bijoux et objets précieux
Les exclusions
Chaque assureur dispose d’une liste d’exclusion pour lesquelles la garantie vol n’est pas applicable. Celles-ci sont notifiées au sein des dispositions générales. Chez Solly Azar, la transparence envers nos assurés est primordiale, voilà pourquoi elles sont clairement mises en avant.
Voici les situations où votre garantie vol ne s’appliquera pas :
- Le vol dont serait auteur ou complice, vous ou un membre de votre famille ou toute personne qui habite sous votre toit,
- Le vol commis à l’aide de vos clés si vous les laissez sur la porte ou dans une cachette extérieure,
- Le vol commis à l’aide de vos clés lorsque vous ne remplacez pas les serrures et les clés dans les 48 heures qui suivent l’heure à laquelle vous constatez le vol des clés,
- Le vol des objets déposés ou fixés dans les locaux à usage commun de plusieurs occupants locataires ou copropriétaires,
- Les graffitis, salissures et inscriptions sur les parties extérieures des bâtiments ou dans les bâtiments non entièrement clos et couverts,
- Le vol des bijoux et objets précieux dans les dépendances et les garages.
Sous quelles conditions peut-on bénéficier de l’assurance cambriolage ?
Hormis les exclusions citées ci-dessus. Votre garantie vol vous permet d’être indemnisé systématiquement en cas de cambriolage avec ou sans effraction.
Si vous êtes victime de ce type sinistre, voici les différentes étapes à suivre pour bénéficier de vos remboursements :
- Rendez-vous à la gendarmerie ou dans un commissariat de police pour déposer plainte. Vous devrez transmettre une copie de cette plainte à votre compagnie d’assurance pour être indemnisé.
- Puis, dans les 2 jours ouvrés qui suivent la constatation de l’effraction, informez votre compagnie d’assurance du vol.
- Ensuite, vous devrez transmettre à votre assureur le maximum de détail et de pièces dont vous êtes le détenteur afin d’évaluer le montant du préjudice. La liste des biens dérobés, une estimation des dommages causés, documents pouvant justifier le l’existence des biens volés (facture, photo, bons de garanties…)…
Selon les informations communiquées à votre assureur, il pourra déléguer un expert qui fournira une estimation précise de la situation. Ce sont les preuves que vous aurez fournies qui influence la décision de l'assureur concernant le montant des indemnisations à vous verser. Dans tous les cas, une franchise demeurera à votre charge, dont le coût a été fixé au moment de la souscription de votre contrat d'assurance.
Chez Solly Azar, vous avez le choix entre une franchise à 150 € et 300 € au moment de la souscription à votre contrat d’assurance multirisques habitation (MRH).
Quelles garanties sont incluses dans mon assurance habitation ?
Chez Solly Azar, vous avez la possibilité de souscrire une assurance multirisque habitation simple avec les garanties fondamentales au juste prix !
Que vous soyez en colocation, célibataire, en couple avec ou sans enfant, étudiant notre assurance est faite pour vous ! Elle contient, en plus de la garantie vol, toutes les garanties essentielles dont vous avez besoin :
- Responsabilité civile (vie privée, locative…) : grâce à notre offre vous êtes couvert contre les pertes financières liées à des dommages matériels, corporels et immatériels que vous pourriez causer à une personne tierce. Nous garantissons également la responsabilité civile de vos enfants y compris pour ses activités scolaires ainsi que la responsabilité des membres du foyer. Nous prenons aussi en charge les conséquences financières des dommages causés à votre voisinage suite à un incendie ou un dégât des eaux. L’autre avantage, si vous choisissez notre offre, vous assurez votre logement mais aussi la responsabilité civile de l’ensemble des colocataires sans aucun surcoût !
- Défense pénale et recours suite à un accident : nous prenons en charge, à hauteur de 8 000 € (par litige), tous les frais d’action judiciaire ou d’intervention amiable et de défense devant les tribunaux en cas de litige.
- Bris de vitre : cette garantie concerne les biens immobiliers, elle vous permet d’être indemnisé en cas de bris accidentel des éléments vitrés de votre logement.
- Protection de vos biens mobiliers : avec votre assurance MRH, vous pouvez obtenir un remboursement allant jusqu’à 30 000 € en cas d’incendie, d’explosion, d’implosion, de dommages électriques, vol, dégâts des eaux, évènement climatique… (liste complète des garanties de notre assurance habitation au sein du tableau de garanties). Cela comprend également une indemnisation pour vos bijoux et objets précieux allant jusqu’à 1500 € et pour les objets usuels contenus dans votre dépendance (jusqu’à 1500 €).
- Des services d’assistance performants : notre garantie assistance vous permet de bénéficier d’aides ménagères en cas de soucis de santé, de gardiennage avec une prise en charge d’un garde meuble pour préserver votre mobilier, d’un hébergement provisoire en cas de coup dur pour l’ensemble des locataires et de la garde de vos animaux de compagnie pendant 1 mois. Des services d'assistance sont également disponibles en cas de déplacement de moins de 3 mois (frais médicaux, rapatriement, expédition de médicaments, caution pénale...)
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