Centre d'aide

Quelles sont les démarches pour obtenir un remboursement ?

ÉTAPE 1 : Faites remplir la feuille de remboursement

Vous avez consulté un vétérinaire ? Demandez-lui de remplir et signer la feuille de remboursement.

ÉTAPE 2 : Envoyez-nous la feuille de remboursement

Mon compagnon

Par l'appli Mon Compagnon

Photographiez la feuille de remboursement ainsi que les autres pièces justificatives (facture, ordonnance). Dans la rubrique « Assurance » Cliquez sur « envoyer ». Vos photos sont transmises à nos services clients.

PAR COURRIER

Groupe Solly Azar 
65/67 rue de la Victoire,
3ème étage, Bâtiment A
75009 Paris

ÉTAPE 3 : Recevez votre remboursement

Actualités
Taxe sur les animaux de compagnie : la nouvelle loi 2025

L’année 2025 pourrait bien marquer un tournant pour tous les amoureux des animaux en France. Le gouvernement envisage la mise en place d’une taxe annuelle sur les chiens et chats. Objectif affiché : lutter contre l’abandon animal et soutenir les refuges, souvent débordés et en manque de financements. Une initiative qui divise, entre nécessité sociale et crainte d’un effet pervers. Alors, que prévoit vraiment cette nouvelle loi ? Qui est concerné ? Et quelles conséquences pour les propriétaires ?

Actualités
concours-de-beaute-quels-sont-les-criteres-de-selection

Des poils impeccables, une allure élégante, un regard vif : les concours de beauté pour animaux attirent chaque année des milliers de passionnés. Mais au-delà de l’apparence, quels sont réellement les critères retenus par les juges ? Morphologie, comportement, pedigree… et bien d’autres aspects parfois méconnus entrent en ligne de compte. Que vous soyez curieux ou que vous envisagiez d’y inscrire votre compagnon, on fait le point sur tout ce qu’il faut savoir pour comprendre les sélections !

Actualités
levolution-des-races-de-chiens-et-de-chats-une-question-dadaptation

L’histoire des chiens et des chats domestiques est marquée par une évolution constante, influencée à la fois par la nature et par l’Homme. À l’origine, les premiers chiens domestiqués descendaient des loups, et les chats sauvages ont progressivement été apprivoisés par l’Homme en raison de leur aptitude à chasser les rongeurs. Au fil des siècles, la domestication et la sélection ont façonné des races aux caractéristiques très variées, adaptées aux besoins et aux envies des humains.

Actualités
Traducteur animaux : est-ce que cela fonctionne vraiment ?

L’idée de comprendre enfin ce que nos animaux veulent nous dire fascine de nombreux propriétaires. Avec l’essor des nouvelles technologies et de l’intelligence artificielle, plusieurs dispositifs prétendent aujourd’hui traduire les vocalisations et comportements de nos compagnons à quatre pattes. Mais ces traducteurs d’animaux sont-ils réellement efficaces ? Faut-il y voir une révolution ou un simple gadget ?