Que faire en cas de panne ou de crevaison ?
ÉTAPE 1 : Contactez votre service d’assistance
En cas de panne ou de crevaison, contactez votre numéro d’assistance disponible sur votre mémo assuré afin de déclarer un sinistre.
Vous n’aurez aucun frais à débourser, l’assistance prendra directement contact avec un dépanneur.
Bon à savoir : si votre contrat le prévoit vous aurez accès au service e-dépanneuse pour suivre en temps réel le trajet de la dépanneuse jusqu’à son arrivée.
Dépannage
REMORQUAGE
Rapatriement des passagers
Prêt d'un véhicule
Le service d’assistance vous confirmera vos garanties.
ÉTAPE 2 : LES RÉPARATIONS SE FERONT
DANS UN DE NOS GARAGES AGRÉÉS
Le dépanneur emmènera automatiquement votre véhicule au sein d’un garage agréé.
Vous pourrez ainsi bénéficier de services supplémentaires.
Le garage agréé se chargera d’effectuer les formalités auprès de notre service indemnisation.

ÉTAPE 3 : RÉCUPÉREZ VOTRE
VÉHICULE SANS FRAIS
Seule la franchise prévue à votre contrat restera à votre charge.
Repartez sans souci, l'esprit tranquille !
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Solly Azar, fier sponsor du défi exceptionnel de Karine et Delphine au Rallye Aïcha des Gazelles !
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Chez Solly Azar, nous avons toujours été animés par des valeurs fortes : la solidarité, l’engagement, le dépassement de soi et la protection. C’est dans cet esprit que nous sommes fiers d’annoncer notre engagement en tant que Partenaire Officiel du Rallye Aïcha des Gazelles 2025. Un rallye unique au monde, porteur de valeurs puissantes et incarné par des femmes déterminées, engagées et inspirantes.

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Solly Azar est fier d'annoncer que, pour la quatrième année consécutive, nous avons obtenu la certification "France Garantie" décernée par l'AFNOR. Cette reconnaissance est bien plus qu'un simple label : elle récompense notre engagement continu en faveur d'un service de qualité, de la présence de nos équipes sur le territoire national et du respect des valeurs françaises en matière d'assurance.

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