- Accueil
- En cas d’accident
Que faire en cas d’accident ?
ÉTAPE 1 : ETABLIR UN CONSTAT AMIABLE
En cas d’accident de la circulation avec un véhicule, l’un des réflexes à adopter est de remplir un constat amiable sur le lieu de l’accident.
ÉTAPE 2 : CONTACTER VOTRE SERVICE D'ASSISTANCE
Si votre véhicule est immobilisé suite à l’accident et que vous devez le faire remorquer, vérifiez que vous disposez d’une garantie d’assistance et contactez le service en appelant le numéro figurant sur votre mémo assuré.
ÉTAPE 3 : DÉCLARER VOTRE SINISTRE
En cas d'accident, vous avez 5 jours pour déclarer votre sinistre, trois options s'offrent à vous.
Contacter votre courtier
muni du constat
Par email
Par Courrier
Service Gestion AUTO/MOTO
TSA 91417– 92894
NANTERRE CEDEX 9
ÉTAPE 4 : CONTACTER NOS SERVICES CLIENTS
En cas d'accident, contactez nos services clients au :
Pensez à vous munir de votre constat
et de votre numéro de contrat assurance.
ÉTAPE 5 : Faites expertiser votre véhicule
Par un garage agréé Solly Azar
Expertise à distance autonome*
Dans un garage non agréé
*Expertise à distance autonome : ce service vous permet de ne pas immobiliser votre véhicule et d'accélérer l'indemnisation. Comment ça marche ? Après déclaration du sinistre, Solly Azar missionne son réseau d’experts qui vous envoie par mail un lien vers la plateforme d’expertise à distance. Vous prenez vous-même en photo les dommages du véhicule avec votre Smartphone et les envoyez sur cette plateforme.
ÉTAPE 6 : Vous êtes indémnisé
Une fois l'expertise terminée, nos équipes vous indiqueront le niveau d'indemnisation dont vous pouvez bénéficier dans le cadre de votre contrat d'assurance. Déposez votre véhicule dans un garage agréé* pour profiter d'avantages significatifs :
Les Réparations sont garanties à vie
Accès à un véhicule de prêt pendant la durée des réparations
Services complémentaires : nettoyage du véhicule, niveaux des liquides…
*En application de l'article L. 211-5-1 du code des assurances, vous avez la faculté de choisir le réparateur professionnel que vous souhaitez.
ÉTAPE BONUS : SE FAIRE ACCOMPAGNER APRÈS UN ACCIDENT DE 2-ROUES
Une chute en 2-roues peut-être traumatisante : Solly Azar vous accompagne pour une reprise de guidon en toute sérénité !
Bénéficiez d'un remboursement à hauteur de 70 € sur votre stage de remise en selle pour retrouver pleine confiance en vous et en votre 2 roues !
Vous avez effectué un stage et vous souhaitez être remboursé ? Trouvez toutes les informations dont vous avez besoin en un clic : Comment obtenir le remboursement de vos frais de stage « remise en selle » ?
Actualités Auto et moto
Adrien Van Beveren brille au Dakar 2025 : un podium qui force l'admiration
Pour la deuxième année consécutive, Adrien Van Beveren, notre ambassadeur d’exception, décroche une place sur le podium du Dakar. Au guidon de sa Honda, le pilote français termine à la troisième place de cette édition 2025, confirmant une fois de plus son statut parmi les légendes de la discipline après avoir brillamment affronté 12 étapes difficiles à travers le sable d'Arabie saoudite.
Enduropale Le Touquet 2025 : Vivez l'adrénaline avec Solly Azar et Adrien Van Beveren !
Du 7 au 9 février 2025, l'Enduropale du Touquet, l'une des courses les plus mythiques d'Europe, sera de retour pour sa 49ᵉ édition. Chaque année, des milliers de passionnés de sports mécaniques se rassemblent sur la plage du Touquet pour vivre cet événement exceptionnel.
Adrien Van Beveren rejoint Solly Azar : un champion à nos côtés pour nos 30 ans !
C’est avec une immense fierté que Solly Azar accueille Adrien Van Beveren, pilote légendaire et champion Honda, comme ambassadeur officiel pour 2025 ! À l’occasion des 30 ans de notre assurance moto, nous souhaitions marquer cet anniversaire de manière exceptionnelle, et c’est pourquoi nous avons choisi un ambassadeur de renom pour incarner nos valeurs, notre expertise et notre passion.
Solly Azar s’associe à Bering pour votre sécurité à moto !
Chez Solly Azar, nous avons toujours placé la sécurité des motards au cœur de nos priorités. Aujourd’hui, nous sommes fiers de nous associer à Bering, une référence en matière d’équipements de protection deux roues. Ensemble, nous vous proposons une offre exceptionnelle pour allier sécurité et tranquillité pour tous les motards !