Locataire seul ou en colocation, étudiant ou non, résidant dans un appartement ou une maison ou non meublé, vous devez obligatoirement souscrire une assurance qui couvre les risques locatifs. C’est-à-dire une assurance habitation qui prend en charge les dommages causés au logement par un incendie, une explosion et un dégât des eaux. Qu’est-ce qu’un dégâts eaux ? Que prend en charge votre assurance habitation ? Solly Azar vous explique tout !
Qu’est-ce qu’un dégât des eaux ?
Les assureurs désignent par dégâts des eaux tous les dégâts qu’ont subis les biens mobiliers et immobiliers d’un assuré par l’action de l’eau.
Cependant, tous les risques liés à l’action de l’eau ne sont pas couverts par l’assurance dégât des eaux. L’assureur garantit les conséquences d’un dégât des eaux, mais n’indemnise pas les réparations proprement dites de la construction ou de l’appareil à l’origine de la fuite.
Les conditions d’application de cette garantie peuvent être différentes d’un contrat à l’autre. Vous devez donc lire attentivement les dispositions générales de votre contrat habitation avant de souscrire.
Les situations couvertes par la garantie dégâts des eaux Solly Azar
Chez Solly Azar, nous garantissons les dommages matériels causé par l’eau en cas de :
- Fuites, ruptures, débordements ou refoulements des conduites d’alimentation ou d’évacuation d’eau et des appareils qui y sont raccordés, des installations de chauffage, des chéneaux et gouttières, que les fuites ou ruptures soient ou non dues au gel,
- Débordement ou renversement d’appareil à effet d’eau,
- Infiltrations à travers les murs, façades, toitures, ciels vitrés fermés, balcons et terrasses, joints d’étanchéité aux pourtours des installations sanitaires et au travers des carrelages.
Le capital mobilier couvert par Solly Azar
Chez Solly Azar, pour plus de faciliter, le montant de votre indemnisation pour ce type de dommages va dépendre du nombre de pièces que possède votre logement en location :
- Jusqu’à 10 000 € pour un studio, un logement 1 pièce ou 2 pièces
- Jusqu’ à 15 000 € pour une maison ou un appartement 3 pièces (T3)
- Jusqu’à 30 000 € pour un T4 et plus
Au sein de ce capital mobilier, vous disposez également d’un montant d’indemnisation allant jusqu’à :
- 1500 € pour les bijoux et objets précieux
- 1500 € pour les objets usuels contenus dans votre dépendance
La responsabilité civile dégâts des eaux
La responsabilité civile en cas de dégâts des eaux permet quant à elle d’indemniser le tiers des dommages immobiliers et mobiliers subis. Cela évite que cela soit à vos frais. Cela concerne les dommages matériels et immatériels :
- Causés à votre voisinage
- Causés à votre propriétaire
Le montant d’indemnisation peut atteindre jusqu’à 100 000 000 €.
Vous pouvez également bénéficier, grâce à notre assistance, d’un hébergement provisoire si votre logement subit ce type de sinistre.
Les exclusions de la garantie dégâts des eaux Solly Azar
Au sein de toutes les assurances habitation vous trouverez une liste d’exclusion, soit les situations dans lesquelles cette garantie ne fonctionne pas.
Si d’autres assureurs essaient de les camoufler, chez Solly Azar, nous misons sur la transparence et car la confiance de nos assurés est pour nous primordiale.
De ce fait, voici les circonstances selon lesquelles vos biens mobiliers ne sont pas garantis :
- Les dommages causés par des infiltrations par fenêtres et toutes ouvertures verticales,
- Les dommages résultant de l’humidité ou de la condensation lorsqu’ils ne sont pas la conséquence directe d’un événement garanti,
- Les frais de recherche de fuite,
- Les travaux de suppression de fuites, ruptures, débordements, refoulements et infiltrations,
- Les frais de réparation des biens,
- Les dommages causés par les eaux de ruissellement au sol, les refoulements d’égouts, les inondations, débordements de cours et d’étendues d’eau, ceux-ci étant prévus au titre de la garantie événements climatiques.
Comment bénéficier de la garantie dégâts des eaux ?
Rupture d’une canalisation, infiltrations d’eau dans votre habitation… autant d’événements qui risquent de mettre en péril votre tranquillité. La garantie dégâts des eaux est donc essentielle pour vous protéger des dégradations que votre logement pourrait subir. Mais comment en bénéficier ? voici la procédure à suivre.
Chez Solly Azar et la plupart des assureurs vous devez déclarer l’incident 5 jours maximum après le sinistre.
En cas d’atteinte au voisinage, vous devez remplir un constat amiable dégâts des eaux.
Attention : Les coordonnées de la compagnie d'assurance adverse sont réclamées, il ne s’agit pas de celle du courtier ou intermédiaire d’assurance.
Autrement, vous devrez compléter un formulaire de déclaration.
Bon à savoir : Si votre logement est victime d'un dégât des eaux dont l'origine se trouve dans les parties communes de l'immeuble, vous devez compléter le constat avec le gestionnaire ou le propriétaire de l'immeuble ou le syndic s'il s'agit d'une copropriété.
Votre déclaration de sinistre devra contenir certaines mentions telles que :
- Les nom et adresse ;
- La référence du contrat ;
- La date et le lieu du sinistre ;
- La cause du sinistre ;
- La description des dommages, etc.
Il convient d’informer les différentes parties concernées par le sinistre dégât des eaux. Selon les cas :
- Les voisins s’ils sont impactés ;
- Le syndic de copropriété ;
- Le propriétaire comme vous êtes locataire.
Le constat amiable de dégât des eaux comporte plusieurs feuillets qui devront être adressés respectivement à votre assureur, à l’assureur de la partie adverse et/ou propriétaire du logement ou au syndic de l’immeuble selon les cas.
Pour pouvoir démarrer l’instruction du dossier, vous devez également nous transmettre, en plus du formulaire ou du constat, des pièces complémentaires :
- Devis des réparations à effectuer
- Si les réparations ont déjà été faites (en cas de fuite) transmettez-nous la facture acquittée
- Si possible, joignez-nous quelques photos des dégâts
A la suite de votre déclaration, un expert sera généralement missionné pour s’assurer de la cause du sinistre et évaluera les dommages matériels et immatériels. Cela va permettre de déterminer le montant de l’indemnisation versée.
Si vous n’êtes pas d’accord avec l’évaluation de votre assureur, vous pourrez demander une contre-expertise qui sera contradictoire. Si les experts ne s’accordent pas, un tiers expert chargé de trancher le différend sera choisi.
Quelle formule d’assurance habitation choisir pour profiter des meilleures garanties ?
Avec le nombre d’assurances habitation proposées sur le marché, il est parfois difficile de faire un choix. De plus, savoir quelles garanties sélectionner peut parfois devenir un véritable casse-tête. Voilà pourquoi Solly Azar a développé une offre d’assurance multirisque habitation clé en main pour vous faciliter la vie.
Il n’a jamais été aussi simple de souscrire à une assurance habitation. En plus de la garantie dégât des eaux, vous trouverez au sein de notre formule toutes les garanties indispensables pour une location sereine. De plus, vous avez accès à de nombreux services pour vous accompagner dans plusieurs situations :
- Aides ménagères en cas de soucis de santé
- Gardiennage avec une prise en charge d’un garde meuble pour préserver votre mobilier
- Hébergement provisoire en cas de coup dur pour l’ensemble des locataires et garde vos animaux de compagnie pendant 1 mois
- Services d’assistance en cas de déplacement de moins de 3 mois (frais médicaux, rapatriement, expédition de médicaments, caution pénale...)
L’autre avantage, en souscrivant chez Solly Azar, vous choisissez un « Service France Garanti », un service 100 % français avec des équipes riches d’une expertise de 40 ans.
Alors n’hésitez plus, choisir une assurance habitation avec toutes les garanties dont vous avez besoin au meilleur prix ! Réalisez votre devis directement en ligne.