ASSURANCE CHAT
VOTRE AVIS COMPTE

Votre avis sur notre assurance chat

Chez Solly Azar, votre expérience compte pour beaucoup. Expert de l’assurance animaux depuis plus de 30 ans, nous comptons sur votre opinion pour améliorer nos services ainsi que nos produits. Pour nous, toutes les critiques sont bonnes à prendre et constituent une source d’informations pertinentes et constructives. 
Nous savons, depuis la mise en place de notre assurance chat, que votre ami félin fait partie intégrante de votre famille. En vous proposant notre mutuelle santé, nous nous engageons à protéger de façon optimale la santé de votre matou ainsi que votre budget. 

Des notes pour comprendre vos attentes

Votre témoignage nous permet d’analyser au mieux vos besoins et de s’y adapter. Parce que le prix d'une consultation vétérinaire pour votre chat peut vite devenir inaccessible, cela nous permet de vous proposer une mutuelle qui correspond parfaitement à votre situation et à celle de votre chat.   
Ces avis nous permettent de mesurer votre satisfaction concernant : la qualité de nos services et de nos conseillers, la rapidité de nos remboursements, notre professionnalisme et bien d’autres points.  Ils nous aident aussi à comprendre les raisons de votre déception et à réagir en conséquence pour corriger le tir.    

Pour nous, satisfaire nos clients est primordial. Voilà pourquoi avant toute chose, si vous êtes mécontent de nos services, nous vous invitons à nous contacter directement pour que l’on puisse échanger avec vous en direct et régler votre problématique au plus vite. 

 Différentes plateformes de notations 

Vous êtes nombreux à utiliser la note moyenne d’une entreprise pour vous en faire une idée. Pour une grande majorité d’entre vous, cela rassure et constitue un indicateur de confiance et de qualité.  Aujourd’hui l’une des plateformes de notation la plus utilisée par les consommateurs est celle de Google. Pour autant, il est important de varier vos sources afin d’avoir une vision plus juste sur nos offres et services.  
En effet, la majorité de nos clients partagent leurs opinions sur le site Avis Vérifiés. Ce site regroupe exclusivement les avis de nos assurés : il faut obligatoirement avoir souscrit un contrat chez nous pour donner une note. C’est donc un excellent moyen pour vous faire une idée de la qualité de nos équipes et de notre assurance animaux.  

Nos clients nous recommandent

Grâce à tous vos témoignages et votre aide depuis des années, nous pouvons aujourd’hui vous proposer une mutuelle en adéquation avec vos besoins et ceux de votre animal. Voilà pourquoi, à ce jour, vous êtes nombreux à nous recommander en mettant en avant plusieurs points forts de nos services clients. Vous devenez de véritables ambassadeurs de nos assurances et nous vous en remercions !   

Trouvez l’assurance chat qui vous correspond

Parmi tous les assureurs et mutuelles, il est parfois difficile de s’y retrouver.  Un contrat santé idéal pour vous et votre chat, doit vous offrir des garanties de qualité, et de bons niveaux de remboursement au meilleur prix. 
Une bonne mutuelle doit également vous proposer des offres variées avec des tarifs d'assurance chat attractifs afin de choisir le niveau de garanties et le prix qui correspond parfaitement à vos besoins et à ceux de votre compagnon. 
C’est en connaissant vos problématiques et inquiétudes que nous avons pu créer la solution idéale, parfaite pour préserver votre budget et la santé de votre boule de poils.

Quelles sont les conditions pour souscrire ?

Votre chat entre 3 mois et 8 ans ? Rejoignez - nous !  
Pour ce faire, rien de plus simple, une seule chose vous est demandée au moment de votre souscription : votre chat doit être pucé ou tatoué. Vous n’avez besoin d’aucune pièce justificative. 

Quelles sont les atouts de notre assurance ?

Chez Solly Azar, votre bien-être et celui de votre chat est notre priorité. Notre offre vous aide à prendre parfaitement soin de votre budget et de vos animaux : 

• Une couverture tout au long de la vie de votre chat : nos garanties ne diminuent pas dans le temps, quel que soit l’âge de votre animal ;     
   
• Pas de corrélation entre l’augmentation de vos cotisations et le vieillissement de votre animal : celles-ci n’augmenteront donc pas au fur et à mesure qu’il prendra de l’âge ; 
       
• Jusqu’à 100% de vos frais vétérinaires remboursées : incluant les frais médicaux courants et les interventions chirurgicales en d’accident et/ou de maladie ; 
   
• Une assurance qui vous donne le choix : 4 types de formules (la formule Vitale, Fondamentale, Intégrale et Intégrale +) avec différents niveaux de couverture pour des assurances sur-mesure ; 
   
• Une formule Vitale à 11 €/mois pour les petits budgets : un tarif unique quel que soit la race de votre chat. Elle prend en charge 100% des frais vétérinaires liés à des opérations. 
   
• Des plafonds d’indemnisation parmi les plus hauts du marché : de 1500€ à 2500€/an en cas d’accident et/ou de maladie selon la formule choisie ;
   
• Une franchise raisonnable et plafonnée ;
   
• Un forfait prévention pour aider votre boule de poils à renforcer son système immunitaire : prise en charge des actions préventives telles que les vaccins, le vermifuge, la stérilisation, le traitement antiparasitaire, la puce électronique, le bilan de santé, le détartrage, les compléments alimentaire ;  
   
• Une réduction des cotisations dès 2 animaux assurés : -20% sur l’assurance de votre deuxième animal et tous les contrats suivants ; 
   
• Des remboursements très rapides : avec l’application gratuite Mon Compagnon, ils sont effectués sous 24 à 48 h ;
   
• Des démarches de remboursement simplifiées : il suffit d’envoyer les photos de votre demande depuis votre smartphone directement dans votre espace assuré ; 
   
• Un service téléphonique 24h/24 : conseils et aide à la recherche de votre animal égaré. 
   
• Accompagnement dans les moments difficiles : prise en charge des frais d’obsèques ou d’incinération et des frais de pensions en cas de pépin inclus dans toutes nos formules. 

Les délais de carence supprimés si je change d’assurance ? 

Vous n’êtes plus satisfait de votre mutuelle santé pour votre chat et vous souhaitez en changer ? Le délai de carence est-il toujours appliqué ? 
Même si votre animal a été assuré et que vous cherchez une nouvelle assurance avant de résilier votre contrat, de nombreuses compagnies appliquent des délais de carence. Ces délais retardent la prise d’effet des garanties à plusieurs jours voire plusieurs mois après la souscription. Ils diffèrent selon les différentes catégories de soins (maladie, chirurgie, accident, hospitalisation, frais de prévention, etc).

Chez Solly Azar, nous savons que cela constitue un frein pour vous et le bien-être de votre animal. Voilà pourquoi, contrairement à d'autres assureurs, nous proposons de supprimer ces délais de carence lorsque vous bénéficiez déjà d’une assurance à garanties équivalentes ou supérieures. Nous sommes l’un des seuls organismes du marché à vous faire bénéficier de cet avantage !     

Bon à savoir : Votre assurance habitation contient généralement une garantie responsabilité civile qui vous couvre en cas de dommage ou de morsure commis par vos chiens et chats sur des tiers. Ici, nous proposons des assurances qui concernent uniquement la santé de votre animal.   

Vous êtes convaincu ? Souscrivez en quelques clics en effectuant votre devis en ligne ou contactez-nous directement par téléphone.