Assurance vol moto
vos droits et démarches

En France, il est obligatoire pour un motard d’avoir au minimum un contrat de responsabilité civile pour pouvoir rouler sur la voie publique et stationner en toute légalité. Cependant, une simple responsabilité civile ne protège que la partie tierce. En cas d’accident responsable, de panne, d’effraction (vol, dommages matériels), d’incendie… Le conducteur n’est pas couvert et ne percevra aucune indemnisation. Les motos étant malheureusement régulièrement volées, inclure une garantie vol au sein de votre assurance deux-roues représente un investissement plus que prévoyant. Que couvre-t-elle ? Comment être indemnisé ? Nous vous expliquons cela en détail.

Vol de moto : que faire ?

Le vol de votre moto représente un événement déstabilisant et vous met dans une situation délicate. Notamment, s’il s’agit de votre seul moyen de locomotion. Que votre moto ait disparu alors qu’elle était stationnée dans la rue, dans votre garage, ou à la suite d’une agression sur la voie publique, il faut rapidement effectuer toutes les démarches pour dégager votre responsabilité.
 

Déposer plainte

Si le vol de votre 2-roues est en train de se produire ou vient juste de se terminer, appelez le 17 pour que la police intervienne sur place rapidement.

Si le vol a déjà eu lieu, portez plainte dans le commissariat de police le plus proche dans les 24h suivant le vol. Il vous faudra signaler si vos papiers du véhicule ont été également volés.

Si votre moto a été volée dans votre garage, surtout ne touchez à rien avant l’arrivée de la police, vous risqueriez de saboter involontairement des indices (débris d’antivol, emprunte, cheveux…) que la police pourrait retrouver.

Si votre moto est équipée d’un traceur GPS, essayez de la localiser et informer les forces de l’ordre. N’essayez pas de retrouver la moto par vous-même.

Cette plainte, en plus de signaler le vol et lancer les recherches de votre moto, permet de dégager votre responsabilité au cas où votre véhicule serait impliqué dans un accident ou dans le cadre d’un crime. 
Une fois que votre plainte a été effectuée, elle sera transmise au fichier des objets et véhicules signalés (FOVeS) et au système d’immatriculation des véhicules (SIV) des forces de l’ordre.
La SIV permet d’empêcher toute nouvelle demande d’immatriculation de votre moto. Et la FOVeS permet de faciliter la recherche de votre 2-roues en mettant en place des contrôles de police sur les routes aux alentours du lieu de vol.

Une fois le dépôt de plainte effectué, consultez un médecin si vous avez subi une agression durant le vol. Le certificat médical est indispensable puisqu’il servira de base à l’évaluation médicale des préjudices par l’expert.

Bon à savoir :  il est désormais possible de remplir une pré-plainte en ligne lorsque l’auteur des faits est inconnu. Un rendez-vous devra être organisé avec le commissariat ou la brigade de gendarmerie pour obtenir la signature de la plainte.  

Quelles sont les démarches à effectuer auprès de votre assurance en cas de vol de moto ?

Vous disposez d’une assurance moto avec une garantie vol et tentative de vol, voici les étapes à suivre pour bénéficier d’un remboursement.
 

Déclarer le vol à votre assurance

Après avoir déposé votre plainte, vous devez déclarer le vol à votre assurance. La déclaration de vol doit se faire dans les 2 jours ouvrés maximum après les faits. Commencez par informer votre assureur par téléphone, puis envoyez les pièces suivantes pour finaliser votre déclaration de sinistre :

• La copie de la plainte (ou le procès-verbal de vol du véhicule détaillé), 
• Une déclaration relatant les circonstances du vol, 
• Les justificatifs de protection contre le vol s’ils sont demandés au contrat.  

Faites attention, votre assureur doit être informé dans un délai de 48h à partir du moment où vous avez pris conscience du sinistre. En cas de non-respect du délai, l’assureur est en droit de refuser de vous indemniser.

Que se passe-t-il en cas de tentative de vol avec effraction ?

La garantie vol de votre assurance moto s’applique aussi en cas de tentative de vol.  Si cela arrive, votre assureur va missionner un expert pour déterminer le montant des dommages pris en charge. 

Que se passe-t-il si votre véhicule n’est pas retrouvé sous 30 jours ?

Si votre moto n’est pas retrouvée par les forces de l’ordre dans un délai de 30 jours, vous percevrez une indemnisation de la part de votre assurance. Pour prouver votre bonne foi à votre assureur, vous devrez en échange, lui remettre les clés de votre véhicule et votre carte grise. Un expert mandaté déterminera la valeur de votre 2-roues et vous proposera un montant de remboursement. Chez Solly Azar, si votre moto a été achetée il y a moins de 12 mois au moment des faits, vous serez indemnisé de la totalité de sa valeur sur la base de son prix d’achat.

Que se passe-t-il si votre véhicule est retrouvé sous 30 jours ?

Si les forces de l’ordre retrouvent votre moto dans un délai de 30 jours ouvrés, vous récupérez simplement votre véhicule. Selon certaines situations, il est également possible de vous faire indemniser les frais de récupération (frais de déplacement) et de réparation s’ils sont justifiés.

Que se passe-t-il si votre véhicule est retrouvé après 30 jours ?

Si votre 2-roues est retrouvé après 30 jours, vous avez deux possibilités :

• Soit, vous récupérez votre moto en échange du remboursement de l’indemnisation que vous avez perçu.
• Soit, vous gardez l’indemnisation que vous avez perçu, mais en échange vous devez céder votre moto à l’assurance.

Que faire si mon assurance ne peut pas m’indemniser ?

Bien que la garantie vol soit plus que conseillée pour tous les motards. Si jamais, elle n’est pas présente dans votre contrat, Dans ce cas, vous pouvez saisir la Commission d’indemnisation des victimes d’infractions (CiVi) qui indemnise les victimes d’infraction. Pour percevoir une indemnisation, vous devez respecter les conditions suivantes :

• Vous avez subi un vol
• Vous ne devez avoir perçu aucune indemnisation de la part d’un autre organisme (assureurs)
• L’infraction entraîne des troubles graves dans votre vie

A savoir que l’indemnisation de la CiVi est plafonnée à 4 342 €.

Quelle assurance choisir pour une protection optimale en cas de vol ?

Chez Solly Azar, vous avez le choix entre 3 formules d’assurance 2-roues : l’assurance « au tiers », « intermédiaire » et « tous risques ». L’assurance « au tiers » n’inclut pas la garantie vol et tentative de vol, donc, en cas d’effraction, vous n’êtes pas couvert. Pour obtenir cette garantie, il vous faut souscrire à notre formule 2 ou 3, soit « l’intermédiaire » ou la « tous risques ».

Assurance «intermédiaire» ou « tous risques », laquelle choisir pour votre moto ?

En cas de vol, les deux formules vous offriront le même niveau de protection. Cependant, dans votre vie au quotidien, l’assurance « tous risques » vous offrira une meilleure couverture. L’assurance « tous risques » vous protège des sinistres non responsables et responsables.
Par exemple, vous entrez en collision avec un automobiliste et vous êtes entièrement responsable de l’accident, Solly Azar vous rembourse quand même tous les dégâts matériels que votre moto a subi. Tandis que l’assurance « intermédiaire » couvre uniquement les sinistres non responsables. En cas d’accident responsable, vous ne percevrez aucune indemnisation.

Si vous souhaitez trouver plus d’informations concernant les garanties/options que comprend chaque formule d’assurance, référez-vous à notre tableau de garanties.

N’oubliez pas d’effectuer un devis en ligne pour connaître les prix de nos formules en fonction de votre profil, c’est 100 % gratuit ! Si tout est bon pour vous, il ne vous reste plus qu’à souscrire.